青森県観光物産館 アスパム

お問い合わせ

青森県観光物産館　アスパム

〒030-0803 青森県青森市安方一丁目1番40号
TEL：017-735-5311
FAX：017-735-2067

よくある質問


館内利用

Q コインロッカー、荷物の預かりサービスはありますか？
A コインロッカーは1階西側の入口にございます。
ロッカーのサイズや料金はこちらをご覧ください。
Q 車椅子、ベビーカー等の貸出はありますか？
A 貸出用車椅子とベビーカーがございます。ご希望のお客様はインフォメーションまでお申し付けください。（数に限りがございます、ご了承ください。）なお、ご予約は承っておりません。
※貸出車椅子、ベビーカーは、青森県観光物産館アスパム館内でのご利用に限ります。
Q 多目的トイレ（バリアフリートイレ）はありますか？
A 1階に一般多目的トイレ、介護付多目的トイレが1つずつございます。
どちらも車イスのまま介護者と入ることができます。

設備は以下の通りです。
・一般多目的トイレ
★オストメイト　★仕切りカーテン　★車いす対応手洗い器　★折り畳みベビーベッド(子どものおむつ替え専用）

・介護付多目的トイレ
★オストメイト　★仕切りカーテン　★車いす対応手洗い器　★折り畳み介助ベッド(大人用）
Q ベビールーム(授乳室)はありますか？
A 1階にベビールーム(授乳室)がございます。ご利用の方は１階インフォメーションにお申し付けください。直接ご案内いたします。
設備は以下の通りです。
・ベビーシート・椅子・ゴミ箱
また、折りたたみ式ベビーシート、ベビーキープ設置のトイレは1階女子トイレ、2階女子トイレにございます。
Q レンタサイクルサービスはありますか？
A 当館ではレンタサイクルサービスは行っておりません。
Q ペットの入館はできますか？
A 館内では食品販売を行っておりますのでお断りしております。ご協力をお願いします。
補助犬(盲導犬・介助犬・聴導犬)は活動中の表示をした上で、ご入館いただけます。
Q 荷物の発送はできますか？
A 当館には、ヤマト運輸のカウンターがございますので、そちらから発送可能です。また、段ボールも購入可能となっており、複数店舗の土産をまとめて発送することができます。
Q スマホ、パソコンを充電できる場所はありますか？
A 1階「ラウンジ・センチュリー」内に携帯電話、スマートフォンの有料充電スポットがございます。30分100円で充電できます。
なお、パソコンの充電はできませんのでご了承ください。

会議室・催事ｽﾍﾟｰｽ

Q 会議室の空き状況を確認できますか？
A 会議室はWEB上で、空き状況の確認、予約ができます。詳細は、下記URLをご覧ください。
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/conferenceroom.html
また、お問合せは、会議室専用ダイヤルへお願いいたします。（☎017-735-2505）
Q 催事（イベント）スペースはありますか？
A 1階イベントホール、フォレステージのほか、2階青い森ホールなどがございます。詳しくは下記URLをご覧ください。
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/eventhall.html
なお、ご予約に関するお問い合わせは、当館事務局までお願いいたします。（☎017-735-5311）
Q 支払いはいつですか？
A 利用後に請求書を送付させていただき、請求書発行から２ヶ月以内にお振込みいただきます。
その際、お振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承願います。
Q 個人で会場を借りることはできますか？
A 当館の貸会議室、催事スペースは、企業・団体様のご利用のみとさせていただいております。申し訳ございませんが、個人のお客様への貸出しは行っておりません。ご了承ください。

駐車場

Q 駐車料金はかかりますか？
A ①一般車両専用の当館駐車場は、有料（1時間220円）です。なお、お買い物金額によって、駐車料金の割引があります。詳細は下記URLをご覧ください。
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/parking.html

②当館に立ち寄りされる観光バスは、無料の大型車両専用駐車場をご用意しております。事前にお電話にてご予約ください。（事務局☎017-735-5311）

※なお、当館への立ち寄り（買物・観覧・食事・会議等）がない場合、有料（1泊3,000円、事前予約制）となります。
Q 大型車両駐車場はありますか？場所はどこですか？
A バスやトラックを停められる大型駐車場（屋外）があります。
アスパムを正面に見て、左手側です。（右手側は一般車両の有料駐車場です。）

お買い物等で当館へのお立ち寄りがある場合は、お電話にてご予約いただければ、無料で駐車できます。
当館への立ち寄りがなく、車両のみの駐車をご希望される場合は、有料(3,000円）となります。
詳細は、下記URLの「大型車専用駐車場」をご確認ください。
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/parking.html
Q 館内お買い物レシート等による駐車場割引サービスはどこでやってもらえますか？
A １階インフォメーションで行っています。
観覧券・レシート・領収証と駐車券をご提示ください。
※対象となるレシートは当日限り有効です。
Q 駐車できる車両に幅や高さの制限はありますか？
A 一般駐車場に駐車できる車両は、全長5380mm×全幅1880mmまでです。高さ制限は無しです。

大型車両駐車場に駐車できる車両は、全長11.4m×全幅3.4mまでです。高さ制限は無しです。
これを超える大きさの車両は駐車できませんのでご了承ください。
Q 駐車場で車内泊はできますか？
A 有料ですが、一般駐車場に駐車できる大きさの車両（キャンピングカーも含む）でしたら可能です。駐車料金は1時間220円です。なお、長時間駐車の割引はございません。
Q 障がい者用の駐車場はありますか？
A アスパムを正面に見て右手側に、2台分のルーフ付の障がい者用駐車場がございます。
なお、運転手が障がい者、車いす使用者やけがをしている方に限ります。
付添いや介添え者が同乗されている場合は、一般駐車場をご利用ください。(乗降は正面入り口前をご利用ください。）

イベント・祭り

Q 現在、どのようなイベントを開催していますか？
A イベント情報は、下記URLをご覧ください。
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/event.html
Q 館内で津軽三味線を聴くことができますか？
A 現在、津軽三味線演奏は休止しております。
なお、市内の飲食店（居酒屋）等で、夕食時に三味線生演奏を聴くことができます。
Q 青森ねぶた祭の観覧席、8月7日の花火大会の観覧席は購入できますか？
A アスパムでは青森ねぶた祭の観覧席、8月7日の花火大会の観覧席は販売しておりません。

青森ねぶた祭の観覧席に関するお問い合わせは、
青森観光コンベンション協会（☎017-723-7211）までお願いいたします。
青森ねぶた祭HP☞https://www.nebuta.jp/

8月7日の花火大会の観覧席に関するお問い合わせは、
東奥日報社事業部（☎017-718-1135）までお願いいたします。
Q 青森ねぶた祭期間中に駐車場は使用できますか？
A ①一般車両の駐車場は、通常より混雑しておりますが、ご利用いただけます。

②青森ねぶた祭期間中の大型バス駐車場については、毎年７月上旬にHPに申込方法を掲載予定としております。
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/index.html
Q 8月7日のねぶた海上運行や花火はアスパム館内から見ることができますか？
A 館内の一部フロアにおいて、特別プラン（要予約）により観覧いただけます。事前予約が必要なほか、お席に限りがありますので、予めご了承ください。
https://www.aomori-kanko.or.jp/aomori-travel/jp/index.html

観覧・体験

Q 青森県観光物産館アスパムでは、何を見られますか？
A １３階にむつ湾・青森市内を見渡せる展望台、２階に青森の四季と祭を３６０度の映像で紹介するシアター等がございます。詳細は、下記URLをご覧ください。

・13階展望台
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/shop17.html
・2階青い森ホール/360°3Dデジタル映像シアター
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/shop13.html

【観覧料金】
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/price.html

また、１階には県内最大級のお土産コーナー、２階にはこぎん刺し等の体験コーナーやエネルギー施設等がございます。各フロアの詳細は、下記URLをご覧ください。
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/floor.html
Q 青森県観光物産館アスパムでは、どのような体験ができますか？
A 津軽こぎん刺し、南部裂織等の手作り体験ができます。
要予約となりますので、事務局までお問合せください（☎017-735-5311）。詳細は、下記URLをご覧ください。

・津軽こぎん刺し体験コーナー
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/shop19.html

・手作り体験コーナー
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/shop20.html

・エネルギー館あしたをおもう森
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/shop12.html

・アスパムの貸会議室を会場として、津軽藩ねぷた村のメニューを体験することができます。(30名様以上～に限る）
体験メニュー・ご予約等お問い合わせは津軽藩ねぷた村までお願いいたします。（☎0172-39-1511）
アスパム貸会議室のご予約は、アスパム会議室専用ダイヤルまでお願いいたします。（☎017-735-2505）
Q 団体で入場できますか？団体予約の流れを教えてください。
A １０名様～団体予約をお電話にて承ります。なお、１０名様以上の場合、団体割引が適用となります。観覧料金は、下記URLをご覧ください。
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/price.html

団体立寄りが決まりましたら、当館へお電話にて立寄り情報（日程、バス会社、人数、立寄り目的等）をお知らせください（☎017-735-5311）。
ご予約いただいた観光バスは、無料で駐車できます。当日までに、立ち寄り情報に変更がある場合は、再度お電話ください。特に変更がなければ、当日そのままお越しください。
Q 周辺観光施設（ねぶたの家ワ・ラッセ、青函連絡船八甲田丸）との周遊券はどこで購入できますか？使用期限はありますか？
A 周遊券は、最初に行ったどの施設でもご購入いただけます。また、使用期限はありませんので、２日にまたがってご利用いただくことも可能です。なお、販売休止期間がありますので、ご注意ください。詳細は、下記URLをご覧ください。
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/price.html
Q １３階展望台や、２階シアターは再入場できますか？
A 13階展望台に限り、当日のみ再入場が可能です。13階展望台受付にて観覧券をご提示ください。
2階シアターはチケット1枚で一回のみ観覧できます。再入場はできませんのでご了承ください。
なお、一日に数回上映をご覧になりたい場合は、年間パスポートの購入をおすすめしております。

＜アスパム年間パスポート＞
360°3Dシアター、展望台、を1年間何回でもご覧いただけます。
大人 2,000円／中学生・高校生 1,500円／小学生 1,000円
※お申し込みはアスパム1階のインフォメーションで承ります。
Q 観覧券のキャッシュレス決済はできますか？
A 1階インフォメーション前の券売機と、13階展望台の券売機はクレジット、電子マネー決済が可能です。
Q 障がい者割引はありますか？
A 手帳(または手帳のコピー)の提示で、観覧料金(2階シアター・13階展望台)が無料となります。

【観覧料の全額免除】
1.身体障害者手帳の交付を受けている者及びその付添人が観覧する場合
(ただし、免除する付添人は、当該障がい者1人につき1人までとする)
2.精神障害者保健福祉手帳の交付を受けている者、療育手帳の交付を受けている知的障がい者
及びこれらの付添人が観覧する場合
(ただし、免除する付添人は、当該障がい者1人につき1人までとする)
Q 子供が遊べる場所はありますか？
A 2階に「エネルギー館あしたをおもう森」がございます。詳しくはhttps://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/shop12.htmlをご覧ください。

飲食

Q 館内には、飲食店舗やカフェはありますか？
A 当館には、１階に２店舗、１０階に１店舗、１４階に１店舗飲食店がございます。各飲食店のメニュー・営業時間は下記URLをご覧ください。

・ラウンジ・センチュリー（1階）
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/shop09.html
・立ち呑み屋 地酒アスパム（1階）
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/shop08.html
・みちのく料理「西むら」 アスパム店（10階）
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/shop16.html
・夜空のMUSIC BAR うみとひかり（14階）
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/shop18.html

なお、喫茶店やカフェはございませんが、1階の「ラウンジセンチュリー」、「立ち飲み屋 地酒アスパム」で珈琲やジュース、ソフトクリームの取り扱いがございます。飲食スペースもございますので是非ご利用ください。
Q アスパムの飲食店の予約はできますか？
A 日程・人数に限りがありますが一部店舗にて対応しております。下記の各店舗にお電話にてご予約ください。

・みちのく料理 西むら
（営業時間 11:00～15:00、 17:00～20:00）
　☎017-734-5353

・夜空の MUSIC BAR うみとひかり
（営業時間18:00～23:00　定休日 日曜日・月曜日）
　☎017-752-1280
Q 館内に飲食できるフリースペースはありますか？
A 当館２階の市町村ホールをご活用いただけます。なお、席数に限りがありますので、譲り合ってお使いください（予約はできません）。また、長時間の滞在はお控えください。

土産

Q アスパム館内にはどのようなお土産がありますか？
A 青森県内全域の土産物を販売しております。具体的な商品の取扱いについては、一度当館事務局（☎017-735-5311）まで、お電話にてお問合せください。事務局から取扱店舗へ、お電話をおつなぎします。

★主な人気商品はこちらをご覧ください。
・アスパム物産
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/shop01.html
・青森県地場セレクト
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/shop02.html
・JF青森漁連アスパム直販店
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/shop03.html
・JA全農あおもり アグリショップ青森店
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/shop04.html
・あおもり民工芸店 クラフトアスパム
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/shop22.html
・南部琥珀
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/shop06.html
・Sweets Factory pampam
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/shop07.html

★アスパムスタッフ『パム研』によるお土産ブログもございます！
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/blog/
Q 購入した土産等は発送できますか？また、複数の店舗で購入したものを、まとめて発送できますか？
A 当館1階にヤマト運輸宅配コーナーがございますので、そちらから発送可能です。
また、ダンボール箱も購入可能となっており、複数店舗の土産をまとめて発送することができます。

【ヤマト運輸宅配コーナー営業時間】
9：30～18：00

営業時間

Q 休館日はいつですか？
A 休館日は、毎年12月31日、2月中下旬の2日間のみです。
Q 何時から何時まで営業していますか？
A 9：00～18：00まで営業しております。
なお、貸会議室等施設や、一部店舗により異なります。
詳細は下記URLをご覧ください。
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/hours.html

アクセス

Q アスパムまでのアクセス方法を教えてください。
A アスパムまでのアクセスについては下記URLをご覧ください。
https://www.aomori-kanko.or.jp/aspam/access.html
Q ねぶたん号はアスパム前から乗れますか？
A アスパム前にねぶたん号の停留所はございません。
最寄りのねぶたん号の停留所は「青森駅西口②番のりば」となります。

その他

Q 青森県内のイベント情報を教えてください。
A 青森県観光情報サイト Amazing AOMORI に県内のイベント情報を掲載しております。
下記URLよりご確認ください。
https://aomori-tourism.com/event/index.html
Q 青森県のパンフレットを送付してもらえますか？
A 青森県観光情報サイト Amazing AOMORI より、青森県の観光パンフレットをPDFまたはデジタルブックで閲覧いただけます。
下記URLよりご確認ください。
https://aomori-tourism.com/pamphlet/index.html
なお、掲載されているパンフレットの詳細に関しては、各市町村等へお問合せください。
Q 観光写真は提供していますか？
A 青森県観光情報サイト Amazing AOMORI の写真ライブラリーより、無料でダウンロードいただけます。なお、利用にあたってはサイトポリシーを遵守いただきますようお願いいたします。
写真ライブラリーは下記URLからご覧ください。
https://aomori-tourism.com/photos/index.html
Q 観光動画は提供していますか？
A 青森県観光情報サイト Amazing AOMORI の動画ライブラリーに掲載している動画の中で、「貸出可」と記載している動画は、利用申請書のご提出てお申し込みいただけます。
なお、収録媒体の郵送費用は、申込者負担となりますので予めご了承ください。
動画ライブラリーは下記URLからご覧ください。
https://aomori-tourism.com/movie/index_1_9.html
Q アスパムの名前の由来を教えてください。
A 青森県観光物産館（愛称：「アスパム」）
［愛称の由来］
　開館に先立ち県内外に広く一般公募し、１，３０７点の中から採用されました。
　「青森県観光物産館」を英単語で直訳した
　　青森　Ａｏｍｏｒｉ
　　観光　Ｓｉｇｈｔｓｅｅｉｎｇ
　　物産　Ｐｒｏｄｕｃｔｓ
　　館　　Ｍａｎｓｉｏｎ
　のそれぞれの頭文字ＡＳＰＭをとって「アスパム」としたものです。